Esta es una traducción de cortesía. Si hay alguna diferencia, rige la versión en inglés.
Política de privacidad
Última actualización: 28 de octubre de 2026
Tu confianza nos importa. Esta página explica, en palabras sencillas, qué información recoge Wandex, para qué, y qué control tienes sobre ella. La versión corta: solo recogemos lo que necesitamos para que Wandex funcione, nunca vendemos tus datos y no mostramos anuncios propios.
Quiénes somos
Wandex es un producto de Ximplex, que opera desde Costa Rica. Para cualquier tema de privacidad, escríbenos a support@ximplex.app.
Wandex usa los Servicios de la API de YouTube
Wandex usa los Servicios de la API de YouTube para reproducir los videos en el reproductor oficial de YouTube. Al usar Wandex, también aceptas los Términos del Servicio de YouTube. Para saber cómo maneja Google tu información cuando se reproduce un video, lee la Política de Privacidad de Google.
Wandex nunca te pide conectar tu cuenta de YouTube o de Google para ver, y no accedemos a los datos de tu cuenta de YouTube.
Qué recogemos
- Datos de tu cuenta: tu correo, y tu nombre y foto de perfil si entras con Google o GitHub.
- Tus elecciones: los lugares, formas de viajar y "para qué" que eliges, tu temporizador y (en Pro) los videos que te gustan o saltas, para que Wandex arme tu canal.
- Tus mensajes: cuando nos escribes, recibimos tu nombre, correo y mensaje.
- Datos de pago: los maneja por completo Paddle. Nosotros solo recibimos el estado de tu suscripción.
- Datos técnicos: registros básicos (como la dirección IP y el tipo de navegador) que guarda nuestro proveedor de hosting para que el servicio funcione de forma segura.
Para qué usamos tu información
- Para que Wandex funcione: recordar tus elecciones, mantener tu sesión abierta y saber si tienes Pro.
- Para armar tu canal Pro según lo que te gusta.
- Para enviarte correos del servicio, como links de acceso y recibos.
- Para mantener Wandex seguro y evitar abusos.
- Para mejorar Wandex, con información general de uso que no te identifica.
No vendemos tus datos, no los usamos para publicidad y no los compartimos, salvo con los proveedores de abajo.
Proveedores del servicio
Nos apoyamos en algunas empresas de confianza para que Wandex funcione. Solo procesan datos para darnos su servicio:
- YouTube (Google): Reproduce los videos en su reproductor oficial. Cuando un video se reproduce, YouTube puede recoger información y guardar cookies según la política de privacidad de Google.
- Supabase: Guarda tu cuenta, tus elecciones y tus me gusta (base de datos).
- Vercel: Aloja y hace funcionar el sitio y la app de Wandex.
- Resend: Envía los correos del servicio y nos entrega los mensajes que nos mandas.
- Google y GitHub: Te dejan entrar a tu cuenta de Ximplex si los eliges. Recibimos tu nombre, correo y foto de perfil. También puedes entrar con un link que llega a tu correo.
- Paddle: Procesa los pagos como nuestro Merchant of Record. Paddle maneja los datos de tu tarjeta; nosotros nunca los vemos ni los guardamos.
Algunos de estos proveedores procesan datos en Estados Unidos y otros países.
Cookies
Solo usamos la cookie que mantiene tu sesión abierta. La comparten las apps de Ximplex, así que entras una sola vez. El reproductor de YouTube puede guardar o leer cookies y datos parecidos en tu dispositivo cuando se reproduce un video, como explica la Política de Privacidad de Google. No usamos cookies propias de publicidad ni de rastreo.
Cuánto tiempo guardamos los datos
Guardamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si nos pides borrar tu cuenta, eliminamos tus datos en un plazo de 30 días, salvo lo que debamos guardar por razones legales.
Seguridad
Los datos viajan cifrados (HTTPS), el acceso a la base de datos está restringido a nuestro servidor, y cada persona solo puede ver su propia cuenta y sus elecciones.
Tus derechos
Según la ley de protección de datos de Costa Rica (Ley 8968) y otras leyes que puedan aplicarte, puedes pedirnos en cualquier momento una copia de tus datos, corregir algo que esté mal o borrarlos. Solo escribe a support@ximplex.app. Respondemos en un plazo de 30 días.
Menores
Las cuentas de Wandex son para personas adultas (18 años o más), y no recogemos datos de menores a sabiendas.
Cambios
Si hacemos cambios importantes, te avisaremos por correo o en la app. La fecha de arriba siempre muestra la versión más reciente.