Termos de Serviço

O Wandex é um produto da Ximplex, que opera a partir da Costa Rica. Nestes termos, "nós" significa a Ximplex e "você" significa a pessoa que usa o Wandex. Fale com a gente quando quiser em support@ximplex.app.

O Wandex transforma sua tela em uma janela para o mundo. Ele passa caminhadas, passeios de carro, voos e viagens de trem por cidades e paisagens, um após o outro, com vídeos publicados no YouTube por seus criadores. Você escolhe como viajar e para quê (exercício, fundo, dormir e mais), e a TV continua passando.

• O Wandex usa os Serviços da API do YouTube e reproduz cada vídeo no player oficial do YouTube. Ao usar o Wandex, você concorda em ficar vinculado aos Termos de Serviço do YouTube.
• Os vídeos pertencem aos seus criadores e ao YouTube, não a nós. Mostramos quem fez cada vídeo, com um link para o YouTube.
• O Wandex não mostra anúncios próprios. O YouTube pode mostrar os dele em alguns vídeos; não os controlamos e nunca os escondemos nem bloqueamos.
• Os criadores podem remover ou mudar seus vídeos a qualquer momento, então a lista de vídeos pode mudar.

• Você entra com sua conta Ximplex (Google, GitHub ou um link de acesso enviado ao seu e-mail). Você é responsável por manter essa conta segura.
• Você precisa ter pelo menos 18 anos para criar uma conta.

Não use o Wandex para nada ilegal, nem para tentar quebrar, sobrecarregar, copiar ou burlar os limites do serviço. Se virmos mau uso, podemos suspender a conta. Sempre que possível, tentaremos falar com você antes.

• Plano grátis: você escolhe à mão o lugar, como viajar e para quê.
• Pro: o Wandex monta seu canal com o que você gosta e adiciona recursos extras, como nossos próprios sons. US$ 12 por mês ou US$ 120 por ano, com o primeiro mês grátis. Os preços são em dólares e podem incidir impostos.
• O que você paga são os recursos próprios do Wandex. Assistir aos vídeos é sempre grátis, em todos os planos.
• Os planos pagos renovam automaticamente até você cancelar. Você pode cancelar quando quiser; seu plano continua ativo até o fim do período pago.
• Se não ficar satisfeito, escreva para nós em até 14 dias após seu primeiro pagamento e devolvemos tudo. Veja nossa Política de Reembolso.
• Se um dia mudarmos os preços, avisaremos antes, e a mudança valerá a partir da sua próxima renovação.

Nosso processo de pedidos é conduzido pelo nosso revendedor online Paddle.com. A Paddle.com é a Merchant of Record (comerciante registrado) de todos os nossos pedidos. A Paddle atende todas as solicitações de atendimento ao cliente e cuida das devoluções.

Queremos que o Wandex funcione dia e noite, mas ele é oferecido "como está", e pode haver quedas, vídeos que param de funcionar ou erros de vez em quando. Com o tempo, podemos melhorar, mudar ou remover recursos. Se um dia encerrarmos o Wandex, avisaremos com antecedência.

Na medida permitida por lei, não somos responsáveis por perdas indiretas, como lucros ou oportunidades perdidas. Nossa responsabilidade total por qualquer reclamação se limita ao valor que você nos pagou nos 12 meses anteriores à reclamação.

Você pode parar de usar o Wandex quando quiser. Para apagar sua conta e seus dados, escreva para nós e faremos isso em até 30 dias. Podemos suspender ou encerrar contas que não cumpram estes termos.

Podemos atualizar estes termos de tempos em tempos. Se as mudanças forem importantes, avisaremos por e-mail ou no app antes de entrarem em vigor.

Estes termos são regidos pelas leis da Costa Rica.

Dúvidas? Escreva para support@ximplex.app. Lemos todas as mensagens.